Termos de Serviço - EventosMZ
Última atualização: 30/12/2025
1 Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da EventosMZ, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2 Definições
- EventosMZ: A plataforma de venda de bilhetes online
- Promotor: A pessoa ou entidade que organiza o evento
- Cliente: A pessoa que compra bilhetes através da plataforma
- Evento: Qualquer atividade, concerto, festival, ou outro evento para o qual os bilhetes são vendidos
3 Responsabilidade da EventosMZ
Eventos Cancelados
A EventosMZ assume total responsabilidade por qualquer evento que seja cancelado pelo promotor. Em caso de cancelamento total do evento, a EventosMZ garantirá o reembolso integral aos clientes ou a reorganização do evento.
4 Política de Cancelamento
Em caso de cancelamento de evento:
- A EventosMZ notificará todos os clientes afetados
- Será oferecido reembolso integral ou transferência para nova data
- A EventosMZ assumirá todos os custos administrativos
- O promotor será responsabilizado perante a EventosMZ
Cancelamentos Parciais
Para cancelamentos parciais ou mudanças de data por parte do promotor, os clientes devem contactar diretamente o promotor do evento.
5 Compra de Bilhetes
Ao comprar bilhetes através da EventosMZ:
- Você confirma que aceita estes termos de serviço
- Os preços são finais e incluem todas as taxas
- Os bilhetes são válidos apenas para o evento especificado
- É proibida a revenda sem autorização
6 Reembolso e Devoluções
Política de Reembolso
A EventosMZ não processa reembolsos. Para solicitar reembolsos, os clientes devem contactar diretamente o promotor do evento. A EventosMZ atua apenas como intermediário na venda de bilhetes.
- Reembolsos: Contacte diretamente o promotor do evento
- EventosMZ: Não processa reembolsos
- Cancelamentos: Apenas em caso de cancelamento total do evento pela EventosMZ
7 Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de:
Importante
Ao utilizar os serviços da EventosMZ, você confirma que leu, compreendeu e aceita estes Termos de Serviço. O não cumprimento destes termos pode resultar na suspensão ou cancelamento da sua conta.